実録、まちのこは見たシリーズ。 クレーム天国に喝!

こんにちは、まちのこです。

まちのこを見たシリーズ⁈第2弾。

昨今の世の中は事あるごとに文句言い放題のクレーム天国。

こんな世知辛い世の中で先日なんとも気分の良い出来事がありました。

サービス業はつらいよ。

某有名なファストフード店、とても混雑していてレジも長蛇の列。

忙しい中お店の方々は笑顔で接客されていました。

そんな中ちいさな女の子が1人で注文していました。

その注文のやり取りで、取り扱えないクーポンがあったか何かで注文を中断してお店の方はその小さな女の子に一生懸命説明しているようでした。

だけど女の子は幼いのであまり理解できないようで、そんなこんなでレジはストップ。

益々長蛇の列になってしまいました。

お店の方も困って”お母さんかお父さん来てる?呼んできてもらえる?〟と女の子にお願いしていました。

しばらくしてお父さん登場。

女の子がお父さんに分からないから来てとか言ったのでしょうか。

お父さん来ていきなり

〝なんでちゃんと説明してくれないのか!〟

と、店員さんを怒鳴りつけました。

すると、お父さんの後ろに並んでいた若い女性が負けない剣幕で

〝お店の方はちゃんと説明してましたよ〟

と一喝したのでした。

お父さんは”そっ、そう〟と言ってバツが悪そうにそそくさと注文を済ませレジから立ち去って行きました。

お店の方が〝すみません、ありがとうございました〟とその若い女性に頭を下げると女性は

〝私もこうゆうアルバイトしていたことがあるから大変なのわかるんですよ〟

と爽やかに笑顔で答えていました。

カッコイイ!!なんとも勇気ある行動。

普通なら他人事で関わらないようにするような案件。

若い女性が知らない大人の男性にしっかり意見するなんて驚きと共に内心スッとしました。

いつの間にかクレーム天国⁉

最近多い弱い立場のお店の人なんかに理不尽な言いがかりを付けたり、必要以上に偉そうにしたり、はたから見ても気持ちのいいものではありません。

あの女性のように勇気ある行動は小心者のまちのこ取れそうにありませんが、せめて自分に落ち度があれば頭を下げる気持ちは常に持っていたいです。

食事に行ってつまらないことでせっかくの食事も楽しい時間も台無しにしたくはありません。

まちのこは見た第1弾はこちらです。

本日もお読み頂きありがとうございました。

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